Reputazione Online – Iniziare Dalle Basi

Autore: Davide Tommasin
Pubblicato il 18 agosto 2009

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La reputazione è tutto e se abbiamo un blog ed un sito in cui sponsorizzare la nostra immagine o vogliamo vendere i nostri prodotti e servizi tramite e-commerce, la reputazione è quella cosa  decretata dalle nostre azioni e dai nostri vecchi Clienti ed è un qualcosa che passa una certa immagine sui potenziali nuovi Clienti.

Questo post è il primo di una serie dedicato proprio alla reputazione online.

Reputazione Online

Può essere utile non solo se hai un sito di e-commerce o prettamente aziendale, potrebbe far la differenza pure se avessi un blog con il quale vorresti aumentare la visibilità del tuo brand, della tua immagine o della tua figura professionale per esempio come consulente.

Dopo un lungo periodo di lurking di blog e forum di editori online, di web marketing, di come fare soldi online, dove tutti parlano di contenuti di qualità, dove si accenna ad altre variabili per poter aumentare il traffico, per esempio l’ aggiornamento costante dei blog informativi ed un altro sacco di variabili, mi è venuto naturale cercare i fattori base che possano essere indicativi per crearsi una buona reputazione atraverso un blog e così ho deciso di listarli di seguito come una specie di checklist per iniziare a gettare le basi per consigliarti come poter iniziare a costruirsi una reputazione solida online:

1. i contenuti

• coerenza sul focus: sapere di cosa scrivere e delineare fin dall’ inizio una tematizzazione mantenendola nel tempo può ti porterà buoni risultati nel medio e lungo periodo;
• linea editoriale: riuscire a darti delle tempistiche di pubblicazione, saper delineare delle linee guida sul come scrivere e come coordinarsi per esempio se è un blog collaborativo è buona cosa;
• sintassi e grammatica: punteggiatura, evitare errori grammaticali sono l’ ingrediente da non dimenticare per rendere i tuoi articoli di un certo livello;

2. lo stile

• accessibilità: riuscire a rendere comodamente fruibili i contenuti del tuo blog ai tuoi lettori è la prima cosa da tener presente – il lettore anche con un clic o semplicemente a colpo d’ occhio dovrebbe risucire a trovare i nuovi contenuti – realizzare un sito o un blog che segua gli standard W3C è pure un punto di forza sia dal lato utente che dal lato puramente SEO;
• web design e layout: come nell’ arte un quadro ci può emozionare per i suoi colori o per il soggetto, anche il nostro blog potrebbe essere utili, affiancato al discorso dell’ accessibilità, per poter fornire uno strumento in più, quello emozionale, per poter canalizzare i lettori verso un dato percorso, verso una data lettura e quindi anche la truttura, l’ impaginazione del nostro blog dovrebbe mantenersi il più leggera e chiara possibile;

Visto che la reputazione è un qualcosa in continua evoluzione dettata sia dalle azioni del blogger o dell’ azienda nei confronti del mondo, ma è vero anche l’ esatto contrario, ovvero sono anche gli stessi lettori fidelizzati o i Clienti a decretare la buona o la cattiva reputazione del nostro blog o dei nostri servizi, così il discorso si amplia a dismisura di nuove variabili da tenere in considerazione: esistono anche dei servizi dedicati, delle aziende che ci aiutano a monitorare la nostra reputazione e ci danno consigli e ci guidano per ottimizzarla e renderla migliore.

Per me questi sono i principali fattori che determinano la possibilità di realizzare un blog con una certa reputazione online: questo post introduttivo e quelli a seguire su tale argomento, sono frutto di considerazioni personali e quindi del tutto opinabili e soggettive e mi aspetterei di poter vedere commenti che mi dessero spunti o che potessero ottimizzare quelli da me segnalati o magari aggiungerne altri alla lista che ho scritto.

Approfondimenti:

• Reputazione Online – Trucchi e Consigli – marketingori
• Reputazione Online: quanto conta? – Online Marketing Blog
• Brand Reputation Management 2.0 – TagliaBlog
• Basta poco a distruggere la reputazione online – TagliaBlog
• Reputazione online: rischio o opportunità di crescita – Liquida Magazine